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【工行温度】捕捉信息,跟踪营销,淮北濉溪支行成功开立首笔国际信用证业务

 

2018年下半年,淮北濉溪支行在对辖内重点客户日常关系维护时获悉,该客户计划于2019年上马新的生产线,主要设备需从国外进口。淮北濉溪支行敏锐地觉察到这是我行开立进口信用证等外汇业务营销的好机会,并随即向市行行领导和主管部门进行了汇报。自此支行一直跟踪该项目的进展情况,2019年4月,客户向支行表示其控股母公司有意将开立进口信用证业务放在母公司所在地的商业银行办理,支行在第一时间将此情况向市分行进行了汇报,市行分管行领导积极对该客户开展高层营销,市行主管部门也为客户制定了开立进口信用证、进口押汇、远期结售汇等一揽子外汇业务服务方案,经办支行数次与客户沟通,设计出对客户最优开证担保方案,最终获得了客户的认可,同意先行在我行办理一笔进口信用证开证业务。

由于客户在确定信用证付款条款后,要求我行在三个工作日内开出信用证,时值我行刚刚启用新的授信业务管理办法,授信流程需走至外省兄弟行,时间紧迫,在市行分管行领导亲自协调下,在总行单证中心、省分行、市行相关部门大力支持下,在外省兄弟行友情配合下,经办支行加班加点,最终在客户要求的时限内,于5月30日成功开立了支行有史以来的第一笔外币进口信用证。

此笔业务的成功营销,既维护了客户关系,增加了中间业务收入,更锻炼了队伍,为该客户的下一笔进口信用证及相关后续的外汇业务的营销奠定了基础,同时也提升了支行营销国际业务的信心。

责任编辑:任晓伟
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